FAQ - Produkte, Technik & Sicherheit
Noch Fragen?
Dann kontaktieren Sie uns - wir helfen Ihnen gerne!
Was muss ich bei der Lagerung und Verwendung der Produkte beachten?
Wir haften nicht für Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Lagerung, Überbeanspruchung oder durch Nichtbeachtung von Bedienungs- und Installationsvorschriften.
Warum können sich Farbe oder Oberfläche unterscheiden?
Bei eloxierten oder beschichteten Materialien sind Farbnuancen möglich. Das stellt keinen Mangel dar.
Wie lange halten Schutzanstriche oder Beschichtungen?
Schutzanstriche haben eine Haltbarkeit von etwa drei Monaten.
Was gilt bei beigestelltem Material oder Geräten?
Beigestellte Materialien liegen in der Verantwortung des Kunden. Sie sind von der Gewährleistung ausgeschlossen, und wir können einen Zuschlag auf deren Wert berechnen.
Wer haftet bei Fehlern in eigenen Plänen oder Zeichnungen?
Für nach Kundenunterlagen gefertigte Produkte trägt allein der Kunde die Verantwortung. Werden Schutzrechte Dritter verletzt, hält er uns schad- und klaglos.
Wer ist für die Entsorgung von Altmaterial verantwortlich?
Die fach- und umweltgerechte Entsorgung von Altmaterial muss der Kunde selbst veranlassen. Wenn wir damit beauftragt werden, ist dies gesondert zu vergüten.