Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 29. Juni 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Waren über den Onlineshop von:

Wolfgang Gernot Zivny – Feuerwerkstechnik Austria
St. Jakober Straße 40
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
Telefon: +43 (0) 650 24 24 088
E-Mail: office@feuerwerkstechnik.at

Nachfolgend „Feuerwerkstechnik Austria“, „wir“ oder „uns“ genannt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für individuell vereinbarte Feuerwerke, Veranstaltungen, Dienstleistungen, Vermietungen und Sonderanfertigungen können ergänzende oder gesonderte Vertragsbedingungen gelten.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren. Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung stellt grundsätzlich noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir:

• die Bestellung ausdrücklich annehmen,

• die Abholbereitschaft bestätigen,

• die Zahlung annehmen oder

• die Ware übergeben,

je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Wir können eine Bestellung insbesondere ablehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, gesetzliche Abgabevoraussetzungen nicht erfüllt werden, Zweifel am erforderlichen Alter bestehen oder eine rechtmäßige Übergabe nicht möglich ist.

Bereits geleistete Zahlungen werden im Fall einer Ablehnung unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Die im jeweiligen Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten können insbesondere Kreditkarte, PayPal, Überweisung oder Barzahlung bei Abholung umfassen. Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird im Checkout angezeigt.

Bei einer Vorauszahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung grundsätzlich nach Eingang der Zahlung.

4. Altersbeschränkung und Abgabe von Pyrotechnik

Bestellungen über unseren Onlineshop dürfen ausschließlich von Personen abgegeben werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig zu sein.

Unabhängig von dieser allgemeinen 18+-Regel dürfen pyrotechnische Gegenstände nur an Personen abgegeben werden, die sämtliche für die jeweilige Produktkategorie geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Für bestimmte Kategorien können zusätzliche Bewilligungen, Sachkunde- oder Fachkenntnisnachweise erforderlich sein.

Wir sind berechtigt, vor der Übergabe geeignete Alters-, Identitäts-, Bewilligungs- und Berechtigungsnachweise zu verlangen.

5. Lieferung

Derzeit bieten wir für Bestellungen über den Onlineshop ausschließlich die Abholung an unserem Standort in Klagenfurt an.

Ein Versand oder eine Lieferung der im Onlineshop bestellten Feuerwerks- und Pyrotechnikartikel wird derzeit nicht angeboten, sofern im Checkout nicht ausdrücklich eine andere Lieferart angezeigt und von uns bestätigt wird.

Pyrotechnische Gegenstände können als Gefahrgut besonderen Transportvorschriften unterliegen. Eine Lieferung oder Rückbeförderung ist daher nicht ohne vorherige Abstimmung und nicht über gewöhnliche Post- oder Paketdienste möglich.

6. Abholung

Bestellte Waren können nach Erhalt einer Abholbestätigung an folgender Adresse abgeholt werden:

Feuerwerkstechnik Austria
St. Jakober Straße 40
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich

Die Abholung ist erst möglich, nachdem der Kunde von uns eine Abholbestätigung erhalten hat. Die Abholung erfolgt innerhalb des mitgeteilten Zeitraums beziehungsweise nach Terminvereinbarung.

Bei der Abholung sind vorzulegen:

• die Bestell- oder Abholbestätigung und

• ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis.

Die Ware wird nur an den Besteller oder an eine von ihm schriftlich bevollmächtigte, ebenfalls mindestens 18-jährige Person übergeben.

Auch eine bevollmächtigte Person muss einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen und sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen für die Übernahme der bestellten Artikel erfüllen.

Kann das erforderliche Alter, die Identität oder eine sonstige gesetzliche Berechtigung nicht nachgewiesen werden, erfolgt keine Übergabe. Wir kontaktieren den Kunden anschließend, um eine rechtmäßige Übergabe oder, falls dies nicht möglich ist, die Rückabwicklung der Bestellung zu vereinbaren.

7. Stornierung vor Abholung

Der Kunde kann uns vor der Abholung kontaktieren und um eine Stornierung der Bestellung ersuchen.

Soweit ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, wird eine eindeutige Stornierungserklärung als Ausübung dieses Rücktrittsrechts behandelt.

Ist die Bestellung noch nicht übergeben oder anderweitig unumkehrbar bearbeitet worden, bemühen wir uns, die Stornierung unmittelbar umzusetzen. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

8. Gesetzliches Rücktrittsrecht für Verbraucher

Verbraucher können von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über seinen Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten:

Wolfgang Gernot Zivny – Feuerwerkstechnik Austria
St. Jakober Straße 40
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
E-Mail: office@feuerwerkstechnik.at

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Rücktrittsfrist abgesendet wird.

9. Folgen des Rücktritts

Im Fall eines wirksamen Rücktritts erstatten wir alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgegeben hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Ware ist spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzugeben.

10. Rückgabe von pyrotechnischen Gegenständen

Pyrotechnische Gegenstände und Feuerwerksartikel können Gefahrgut sein. Sie dürfen daher nicht ohne vorherige Abstimmung mit uns über gewöhnliche Post- oder Paketdienste zurückgesendet werden.

Da derzeit nur Abholung angeboten wird, kann die Rückgabe nach vorheriger Terminvereinbarung persönlich an unserem Standort in Klagenfurt erfolgen.

Bei einer persönlichen Rückgabe an unserem Standort entstehen keine Versandkosten.

Soll in einem Ausnahmefall eine Rückbeförderung organisiert werden, ist vorab Kontakt mit uns aufzunehmen, damit ein gesetzlich zulässiger Transport vereinbart werden kann. Die unmittelbaren Kosten einer solchen Rückbeförderung trägt der Verbraucher, sofern die Rückgabe nicht wegen eines Mangels oder einer Falschlieferung erfolgt.

Der Kunde darf pyrotechnische Gegenstände nicht eigenmächtig entgegen gesetzlichen Versand-, Gefahrgut- oder Sicherheitsvorschriften versenden.

11. Wertersatz

Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Bei pyrotechnischen Gegenständen können insbesondere das Öffnen oder Beschädigen sicherheitsrelevanter Originalverpackungen, unsachgemäße Lagerung, Feuchtigkeit, Hitzeeinwirkung oder Manipulationen zu einem Wertverlust führen.

12. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Das gesetzliche Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• Dienstleistungen, die auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers bereits während der Rücktrittsfrist begonnen und vollständig erbracht wurden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für den Verlust des Rücktrittsrechts erfüllt sind,

• sonstigen Fällen, in denen das Gesetz ausdrücklich eine Ausnahme vorsieht.

Die bloße Einstufung eines standardmäßig angebotenen Produkts als Feuerwerksartikel oder Gefahrgut führt für sich allein nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Rücktrittsrechts.

13. Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:

An:

Wolfgang Gernot Zivny – Feuerwerkstechnik Austria
St. Jakober Straße 40
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich
E-Mail: office@feuerwerkstechnik.at

Hiermit trete ich/treten wir von dem von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung zurück:

 

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Bestellt am/erhalten am:

 

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Name des Verbrauchers/der Verbraucher:

 

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Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:

 

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Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:

 

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Datum:

 

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14. Gewährleistung und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Schäden, Falschlieferungen oder fehlende Artikel möglichst rasch zu melden. Eine unterlassene sofortige Meldung schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern nicht ein.

Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen tragen wir die erforderlichen Kosten der gesetzlich geschuldeten Abhilfe beziehungsweise Rückgabe.

Reklamationen können an office@feuerwerkstechnik.at gerichtet werden.

15. Sicherheit und Verwendung

Der Kunde hat sämtliche gesetzlichen Bestimmungen, behördlichen Vorgaben, Altersgrenzen, Produktkennzeichnungen, Gebrauchsanweisungen und Sicherheitshinweise einzuhalten.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor der Verwendung zu prüfen, ob am vorgesehenen Ort oder für die vorgesehene Art der Verwendung eine Bewilligung, Zustimmung oder sonstige behördliche Voraussetzung erforderlich ist.

Pyrotechnische Gegenstände dürfen nicht verändert, zerlegt, unsachgemäß gelagert oder entgegen ihrer bestimmungsgemäßen Verwendung eingesetzt werden.

16. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die wir, unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ebenfalls nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung gilt in diesen Fällen nicht.

Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir gegenüber Verbrauchern nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftungen bleiben unberührt.

Für Schäden, die durch eine unsachgemäße, gesetzwidrige oder entgegen den Produktkennzeichnungen, Gebrauchsanweisungen, Altersbeschränkungen, Sicherheits- oder Lagerungshinweisen erfolgte Verwendung der Produkte entstehen, haften wir nur, soweit der Schaden von uns zu vertreten ist.

Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche gesetzlichen Bestimmungen, behördlichen Vorgaben, Altersgrenzen, Gebrauchsanweisungen und Sicherheitshinweise im Zusammenhang mit pyrotechnischen Gegenständen einzuhalten.

17. Außergerichtliche Streitbeilegung

Bei Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten ersuchen wir den Kunden, zunächst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen:

E-Mail: office@feuerwerkstechnik.at
Telefon: +43 (0) 650 24 24 088

Wir bemühen uns um eine rasche und einvernehmliche Lösung.

Nach einem erfolglosen direkten Lösungsversuch können sich Verbraucher an folgende staatlich anerkannte Schlichtungsstelle wenden:

Verbraucherschlichtung Austria – Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Flachgasse 30/2. OG
1150 Wien
Österreich
E-Mail: office@verbraucherschlichtung.at
Website: www.verbraucherschlichtung.at

Wir sind nicht allgemein zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren verpflichtet. Ob wir an einem konkreten Verfahren teilnehmen, teilen wir dem Verbraucher nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen mit.

Der Rechtsweg zu den ordentlichen Gerichten bleibt unberührt.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

19. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen.

Änderungen dieser AGB gelten nur für zukünftige Bestellungen. Maßgeblich ist die bei Abgabe der jeweiligen Bestellung veröffentlichte Fassung.